本文目录导读：
选择题
1、按摩师的基本职责是什么？
A. 提供按摩服务
B. 销售按摩产品
C. 教授按摩技术
D. 所有以上
答案：D
2、下列哪项不是按摩师的职业道德？
A. 尊重客户
B. 保持专业素养
C. 提供超出专业范围的服务
D. 保护客户的隐私
答案：C
3、按摩师在提供服务时，应遵循的原则是什么？
A. 以客户的需求为导向
B. 以自身的技术为主导
C. 以销售为目标
D. 以利润为主导
答案：A
4、按摩师在为客户提供服务时，应具备哪些技能？
A. 良好的沟通能力
B. 专业的按摩技术
C. 丰富的产品知识
D. 所有以上
答案：D
5、按摩师在为客户提供服务时，应注意哪些事项？
A. 保持专业的工作态度
B. 注意客户的反馈
C. 保持良好的个人卫生
D. 所有以上
答案：D
判断题
1、按摩师在为客户提供服务时，可以随意调整按摩的强度和时间。（错）
2、按摩师在为客户提供服务时，应始终保持微笑和友好的态度。（对）
3、按摩师在为客户提供服务时，可以向客户推销其他产品或服务。（对）
4、按摩师在为客户提供服务时，应始终关注客户的需求和反馈。（对）
5、按摩师在为客户提供服务时，可以忽视自己的个人卫生。（错）
简答题
1、请简述按摩师在为客户提供服务前应做哪些准备工作？
答：按摩师在为客户提供服务前，应先了解客户的需求，然后根据客户的需求选择合适的按摩技术和方法，还应确保自己的工作环境干净整洁，工具设备齐全，并保持良好的个人卫生。
2、请简述按摩师在为客户提供服务时，应如何与客户沟通？
答：按摩师在为客户提供服务时，应始终保持微笑和友好的态度，用平和、专业的语言与客户沟通，在了解客户的需求和反馈的同时，也应向客户解释按摩的过程和效果，让客户感到安心和舒适。
3、请简述按摩师在为客户提供服务后，应做哪些工作？
答：按摩师在为客户提供服务后，应询问客户对服务的满意度，并根据客户的反馈进行反思和改进，还应清理工作区域，整理工具设备，准备下一次的服务。
就是二级按摩师证考试试题及答案，希望对你有所帮助，在备考过程中，除了掌握专业知识，还应注重提升自己的服务态度和沟通能力，这样才能更好地为客户提供优质的服务。
